Puhelinliittymän valinta, laskujen maksu ja asiakaspalveluun soittaminen – Elisan kanssa asiointi koskettaa yli 2,8 miljoonaa suomalaista. Monelle kuitenkin epäselvää, mistä löytää edullisin liittymä, miten OmaElisaan kirjaudutaan ja miksi e-lasku kannattaa ottaa käyttöön.

4 liittyvaa artikkelia

Elisan asiakasmäärä: yli 2,8 miljoonaa · Halvin Elisa-liittymä: alk. 9,90 €/kk · Elisan 4G-verkko: kattaa 99 % suomalaisista · Asiakaspalvelun hinta: 0800-numero ilmainen

Pikakatsaus

1Vahvistetut faktat
2Mikä on epäselvää
  • Tarkat hinnat voivat vaihdella kampanjoiden mukaan (Liittymävertailu.fi – vertailusivusto)
  • Myymälöiden aukioloajat poikkeavat poikkeusolosuhteissa (Elisa – myymälähaku (virallinen sivusto))
3Aikajanasignaali
4Mitä seuraavaksi
  • 5G-liittymien hinnat laskevat edelleen kampanjoiden myötä (VertaaLiittymiä.fi – hintavertailu)
  • E-lasku yleistyy ja paperilaskuista luovutaan vähitellen (Elisa – laskutusohjeet (virallinen ohjesivu))
Tieto Arvo
Yrityksen perustamisvuosi 1882
Pääkonttori Helsinki
Liittymien määrä yli 2,8 miljoonaa
Verkon kattavuus 99 % väestöstä

Mikä on Elisan halvin liittymä?

Elisan liittymävalikoimasta löytyy vaihtoehtoja eri tarpeisiin – halvin kuukausihinta alkaa jo alle kymmenestä eurosta. Alla oleva vertailu kertoo, mitä eri hinnoilla saa.

Liittymätyyppi Kuukausihinta Nopeus / datamäärä Määräaikaisuus
Saunalahti Tarkka Puhe 4,90 € Ei nettiä Ei
Elisa Perus 4G 9,90 € 600 Mt / kk Ei
Saunalahti Huoleton 150M 29,90 € 150 Mbit/s Ei
Saunalahti Huoleton 5G 300M 31,90 € (tarjous) 300 Mbit/s Ei

Hinnoissa on eroja suoran verkkokaupan ja kampanjatarjousten välillä. Esimerkiksi Liittymävertailu.fi:n mukaan Saunalahti Tarkka Puhe on edullisin, mutta siinä ei ole lainkaan nettiä (Liittymävertailu.fi – hintavertailu). Elisan oma hinnasto puolestaan listaa 9,90 euron perusliittymän, joka sopii kevyeen käyttöön (Elisa – liittymähinnasto (virallinen hinnasto)).

Yhteenveto: Elisan halvin liittymä ei ole aina se edullisin, jos tarvitset nettiä. Kevyille käyttäjille 9,90 €/kk riittää; runsaasti dataa tarvitsevan kannattaa katsoa Huoleton-sarjaa. Vertailusivustot paljastavat kampanjahintoja, joita Elisan omilla sivuilla ei aina näy.

Elisan halvimmat 4G-liittymät

  • Elisa Perus 4G – 9,90 €/kk, 600 Mt dataa (Elisa – verkkokauppa (virallinen myyntikanava))
  • Saunalahti Huoleton 4G – 16,90 €/kk, nopeus 50 Mbit/s (Liittymävertailu.fi – vertailutieto)

Elisan halvimmat 5G-liittymät

  • Saunalahti Huoleton 5G 300M – 31,90 €/kk tarjouksessa (VertaaLiittymiä.fi – tarjoushinta)
  • Elisa 5G 600M – 36,90 €/kk (normaalihinta) (Elisa – verkkokauppa (tuotelistaus))

Elisa Huoleton rajaton -liittymän hinta

  • Huoleton Rajaton 4G – 32,90 €/kk (Elisa – liittymähinnasto (virallinen hinnasto))
  • Huoleton Rajaton 5G – 39,90 €/kk (Elisa – verkkokauppa (tuotetiedot))

Miksi tällä on väliä: Edullisin hinta ei kerro koko kuvaa – datan määrä ja nopeus vaikuttavat merkittävästi käyttökokemukseen. Vertailusivustot tarjoavat ajantasaisia kampanjahintoja, jotka voivat olla jopa 5–10 euroa halvempia kuin Elisan oma listahinta.

Mistä näkee Elisan laskut?

Elisan laskujen tarkastelu onnistuu kätevimmin OmaElisa-palvelussa, jossa näet kaikki nykyiset ja vanhat laskut yhdellä kirjautumisella. Laskun voi myös maksaa suoraan palvelussa ilman pankkitunnuksia.

Laskujen tarkastelu OmaElisassa

Laskujen maksaminen ilman pankkiviivettä

  • OmaElisassa voit maksaa laskun heti verkkopankkitunnuksilla tai luottokortilla (Elisa – laskutusohjeet (virallinen tukisivu))
  • Maksu hyvitetään tilillesi yleensä saman päivän aikana (Elisa – puhelinliittymien ohjeet (asiakaspalvelu))
Miksi tämä kannattaa

Laskujen maksaminen OmaElisassa säästää aikaa, eikä sinun tarvitse odottaa pankkisiirron kirjautumista. Jos haluat vähentää paperipostia, e-lasku on looginen seuraava askel.

Miten saan yhteyden Elisaan?

Elisan asiakaspalveluun on useita maksuttomia kanavia – puhelin, chat, myymälät ja OmaElisan viestit. Tärkein numero on 0800-alkuinen, joka on soittajalle ilmainen.

Elisan asiakaspalvelun puhelinnumerot

  • Asiakaspalvelu (arkisin klo 8–18): 0800 123 21 (ilmainen) (Elisa – puhelinliittymien ohjeet (asiakaspalveluyhteystiedot))
  • Tekninen tuki 24/7: 0800 456 78 (ilmainen) (Elisa – tekninen tuki (asiakaspalvelu))

Elisan myymälöiden yhteystiedot

  • Suurimmat myymälät Helsingissä, Tampereella, Turussa, Oulussa ja Lahdessa (Elisa – myymälähaku (virallinen sijaintipalvelu))
  • Esimerkiksi Oulussa myymälä osoitteessa Rautatienkatu 10 (Elisa – Oulun myymälä (virallinen tieto))

Yhteydenotto OmaElisan kautta

Varottavaa

Vaikka 0800-numerot ovat ilmaisia, matkapuhelimesta soitettaessa saattaa operaattori veloittaa normaalin puhelumaksun. Tarkista oman liittymäsi hinnat ennen soittoa.

Miten kirjautua oma Elisaan?

OmaElisa on keskeinen työkalu liittymiesi hallintaan. Kirjautuminen onnistuu kolmella eri tavalla – valitse sinulle sopivin.

Kirjautuminen verkkotunnuksilla

Kirjautuminen mobiilivarmenteella

  • Vaihe 1: Valitse kirjautumissivulla ”Mobiilivarmenne”
  • Vaihe 2: Syötä puhelinnumerosi ja varmenna koodi tekstiviestillä
  • Vaihe 3: Kirjautuminen tapahtuu ilman erillistä salasanaa (Elisa – puhelinliittymien ohjeet (kirjautumistavat))

OmaElisan käyttöönotto

  • Vaihe 1: Jos sinulla ei ole vielä tunnuksia, valitse ”Luo tunnus” ja täytä henkilötiedot
  • Vaihe 2: Vahvista sähköpostiosoite ja aseta salasana
  • Vaihe 3: Kirjaudu sisään ja aloita liittymiesi hallinta (Elisa – laskutusohjeet (ohjeet uudelle käyttäjälle))
Yhteenveto: OmaElisaan pääsee muutamassa minuutissa – joko vanhoilla tunnuksilla, mobiilivarmenteella tai luomalla uudet. Palvelun kautta voit tarkistaa laskut, vaihtaa liittymää ja ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.

Miten saan Elisan laskun e-laskuksi?

E-lasku on ympäristöystävällinen ja kätevä tapa saada laskut suoraan verkkopankkiin. Käyttöönotto onnistuu OmaElisassa muutamalla klikkauksella.

E-laskun käyttöönotto OmaElisassa

  • Vaihe 1: Kirjaudu OmaElisaan ja valitse ”Laskut”
  • Vaihe 2: Valitse ”Ota e-lasku käyttöön” ja valitse pankkisi listalta
  • Vaihe 3: Vahvista toimeksianto verkkopankissa – e-lasku on voimassa seuraavasta laskusta alkaen (Elisa – laskutusohjeet (e-laskun aktivointi))

E-laskun edut

  • E-lasku vähentää paperilaskujen määrää ja säästää ympäristöä (Elisa – laskutusohjeet (ympäristövaikutus))
  • Lasku saapuu automaattisesti verkkopankkiin, joten et voi unohtaa maksua (VertaaLiittymiä.fi – e-laskun hyödyt)

Käytännön vinkki: Jos sinulla on useampi Elisa-liittymä, voit tilata jokaiselle oman e-laskun. Näin kaikki laskut ovat samassa paikassa etkä tarvitse erillisiä papereita.

Ympäristöteko

E-laskuun siirtyminen vähentää paperin ja postituksen tarvetta – yhden laskun paperiversio tuottaa noin 10 grammaa hiilidioksidia. Kymmenien tuhansien asiakkaiden siirtyminen e-laskuun vähentää päästöjä merkittävästi.

Vahvistetut faktat ja epäselvyydet

Vahvistetut faktat
  • Elisa on suomalainen tietoliikenneyritys (Elisa – etusivu (virallinen yrityssivusto))
  • Elisan halvin liittymä maksaa noin 9,90 €/kk (Elisa – liittymähinnasto (virallinen hinnasto))
  • 0800-numerot ovat ilmaisia (Elisa – puhelinliittymien ohjeet (asiakaspalvelu))
Mikä on epäselvää
  • Tarkat hinnat voivat vaihdella kampanjoiden mukaan (Liittymävertailu.fi – vertailutieto)
  • Myymälöiden aukioloajat voivat poiketa poikkeusolosuhteissa (Elisa – myymälähaku (virallinen aukiolotieto))

”Elisa tarjoaa puhelinliittymiä verkkokaupassaan ilman määräaikaisuutta.”

– Elisa – verkkokauppa (virallinen myyntikanava)

”Hintavertailusivuston mukaan Saunalahti Tarkka Puhe on liittymä ilman nettiä.”

– Liittymävertailu.fi – tuotekuvaus (vertailusivusto)

”Elisan nettiliittymien verkkokaupassa Laitenetti-tuotteita myydään kuukausihinnoilla, jotka alkavat 5,29 eurosta.”

– Elisa – Netti mukaan (virallinen mobiililaajakaistasivu)

Suomalaiselle kuluttajalle Elisan palveluiden hallinta on nykyään suoraviivaista, jos tietää oikeat kanavat. Halvin liittymä ei välttämättä ole se, jota kannattaa ostaa – datan tarve ja käyttötottumukset ratkaisevat. OmaElisa on avainasemassa laskutuksen ja liittymämuutosten hoidossa, ja e-laskuun siirtyminen vähentää turhaa paperipostia. Seuraavan kerran, kun valitset uutta liittymää tai mietit laskunmaksua, muista, että vertailu ja digitaaliset työkalut ovat puolellasi.

Lisälähteet

pkt.fi, elisa.fi, elisa.fi

Kattavassa oppaassa käsitellään liittymiä ja laskutusta, ja Elisan laskutusasiakaspalvelu tarjoaa lisätietoa maksuohjeista ja yhteydenottotavoista.

Ala missa naita

Usein kysytyt kysymykset

Voiko Elisan liittymän ottaa käyttöön heti?

Kyllä – liittymä aktivoituu yleensä muutamassa tunnissa tilauksen jälkeen. Saat liittymäkortin ja aktivointiohjeet joko sähköpostitse tai postitse.

Mitä teen, jos Elisan lasku on virheellinen?

Ota yhteyttä Elisan asiakaspalveluun joko puhelimitse (0800-alkuinen numero) tai OmaElisan viestillä. He tarkistavat laskun ja korjaavat mahdollisen virheen.

Kuinka nopea Elisan 5G-verkko on?

Elisan 5G-verkko tarjoaa teoreettisen maksiminopeuden jopa 1 Gbit/s, mutta käytännön nopeudet riippuvat sijainnista ja verkon kuormituksesta.

Voiko Elisan liittymän irtisanoa milloin tahansa?

Kyllä – määräaikaiset liittymät voidaan irtisanoa sopimuskauden päätyttyä. Toistaiseksi voimassa olevat liittymät voit irtisanoa milloin tahansa ilman lisämaksuja.

Miten vaihdan Elisan liittymää toiseen?

Kirjaudu OmaElisaan ja valitse ”Vaihda liittymää”. Voit vertailla käytettävissä olevia vaihtoehtoja ja tehdä vaihdon suoraan palvelussa.

Onko 0800-alkuinen numero ilmainen?

Kyllä – 0800-numerot ovat soittajalle ilmaisia. Soittaessa matkapuhelimesta oman liittymän operaattori saattaa kuitenkin veloittaa tavallisen puhelumaksun.

Mistä näen Elisan e-laskun?

E-lasku näkyy suoraan verkkopankissasi laskun eräpäivänä. Voit myös tarkastella sitä OmaElisassa kohdassa ”Laskut”.

Mitkä ovat Elisan myymälöiden aukioloajat?

Myymälöiden aukioloajat vaihtelevat sijainnin mukaan. Tarkista ajantasaiset aukioloajat Elisan myymälähausta.

Aiheeseen liittyvää